Apoteka Natura je spletna trgovina. Podjetje Tasja Natura d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletni strani. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da redno pregledujete Pogoje poslovanja in spremljate morebitne spremembe. Pogoji poslovanja se lahko spreminjajo brez predhodnih obvestil in pričnejo veljati takoj po objavi na tej spletni strani.
Za nakup izdelka na spletni strani se ni potrebno registrirati. Vaše naročilo pomeni, da ste seznanjeni s pogoji poslovanja na naši spletni strani in da se z njimi strinjate.
Vaši podatki bodo shranjeni v bazo spletne trgovine.
Za podatke, ki nam jih posredujete ob registraciji, jamčite, da so točni in veljavni. Spremembo vaših podatkov nam lahko sporočite na e-mail: info@apoteka-natura.si.
Vse cene v spletni trgovini veljajo do naslednje objave novega cenika.
VAROVANJE PODATKOV IN ZASEBNOST
Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. S potrdilom nakupa dovoljujete, da Tasja Natura d.o.o. z namenom izpolnjevanja ali uveljavljanja pravic iz pogodbenega razmerja in z namenom obveščanja vzpostavi vodi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki neomejeno časovno obdobje. Tasja Natura d.o.o. zagotavlja varstvo osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 86/2004).
Kot kupec lahko kadarkoli po elektronski pošti zahtevate, da v roku 15 dni trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. O tem vas bomo v nadaljnjih petih dneh po elektronski pošti obvestili.
Obvezujemo se, da bodo kakršnikoli osebni podatki pridobljeni preko spletne strani Apoteka-natura.si v celoti ostali v lasti podjetja Tasja Natura do.o. in bodo služili izključno za potrebe izvedbe in dostave naročila, razen če ni uporabnik spletne strani posebej privolil v kakšno drugačno obliko uporabe posredovanih podatkov. Z vsemi posredovanimi osebnimi podatki bomo brezpogojno ravnali v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
NAROČANJE
Da izdelek naročite, je potrebno klikniti na gumb “V košarico”. Vsebino
košarice lahko kadarkoli pogledate, jo spreminjate in izdelke tudi
izbrišete. Vrednost košarice se sproti sešteva. Ko v košarici izpolnite
vaše podatke, lahko oddate naročilo. Po oddanem naročilu prejmete na vaš
naslov potrdilo o naročilu. V primeru, da naročenega izdelka ni na
zalogi, vas bomo o tem obvestili na vaš e-mail. Naročilo oz. pogodba se
sklepa v slovenskem jeziku.
Potrošnik nima posebnih stroškov z naročilom preko spleta.
CENA IN VELJAVNOST PONUDBE
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene
veljavnosti. Kljub skrbi, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne
podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali
v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo
ponudnik omogočil odstop od nakupa, hkrati pa bo ponudnik kupcu ponudil
rešitev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo. Kupoprodajna pogodba med
ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo
(kupec prejme elektronsko poročilo o potrditvi naročila). Od tega
trenutka so cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika,
kot za kupca. Vse cene so v evrih in vključujejo DDV.
RAČUNI IN HRANJENJE PODATKOV
Cena blaga na računu velja po ceniku, ki je veljal na dan naročila
blaga.
Račun prejme kupec ob prejemu blaga.
Vse dokumente, predračune, pogodbe, račune v enem izvodu pošljemo kupcu v elektronski obliki in/ali na papirju, en izvod na papirju in/ali v računalniški obliki pa se hrani na sedežu podjetja Tasja Natura d.o.o..
Vsi dokumenti, predračuni, pogodbe, računi so napisani v slovenskem jeziku, razen v primeru, kadar kupec izrazi željo, da je dokument napisan v tujem jeziku oziroma pri mednarodnem sodelovanju.
NAČIN PLAČILA
Kupec ima naslednje možnosti plačila:
1. Z nakazilom na račun Tasja Natura d.o.o... Po oddanem naročilu boste prejeli predračun na vaš e-mail naslov, na podlagi katerega izvedete plačilo. Ob prejemu dokazila o plačilu vam bomo izbrane izdelke poslali po pošti v nekaj dneh.
2. Z gotovino ob prevzemu (plačilo po povzetju) v tem primeru kupnino poravnate dostavnemu podjetju (Pošta Slovenije).
DOSTAVA IN STROŠKI DOSTAVE
Pošiljko boste prejeli v 2-7 delovnih dneh od datuma plačila oz. v nekaj
dneh od naročila, v primeru plačila po povzetju. Ob sobotah, nedeljah
in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. Dostavo blaga opravi za nas
dostavno podjetje GLS. Poštnina se zaračunava v skladu s
cenikom GLS.
Dostavlja GLS,strošek je sledeč:
za pakete do 5kg je cena dostave 2,70€ s plačilom po predplačilu
za pakete do 5kg dostava + plačilo po povzetju znaša skupaj 4,20€.
Za višino provizije pri plačilu po predračunu, se pozanimajte pri banki ali pošti, preko katere izvajate plačilo.
Za nakupe nad vključno 30 EUR vam poštnino krijemo mi. Stroške plačila krije kupec.
PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA, VRAČILO BLAGA
Za odpoved naročila veljajo določila splošnih pogojev in veljavna
zakonska določila o vračilu blaga. Za vračilo blaga se uporabljajo
določila 43. člena Zakona o varstvu potrošnikov, ki določa:
“Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14
dneh podjetju pisno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo
treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo
pravočasno, če je bila poštna pošiljka oddana v roku. Ta rok začne teči
naslednji dan po dnevu dobave blaga.” Po sporočilu o odstopu pa izdelek mora vrniti najkasneje v tridesetih (30) dneh. Vrnitev blaga v roku za odstop od pogodbe se šteje za odstop od pogodbe.
Kupec odstop od pogodbe sporoči po pošti na naslov: Tasja Natura d.o.o., Adamičeva 8, 1290 Grosuplje ali na kontaktni elektronski poštni naslov: info@apoteka-natura.si. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa. Ponudnik vrne celotno kupnino, poštne stroške in stroške provizije najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga.
Strošek vračila blaga pri odstopu od pogodbe bremeni potrošnika.
